Wojo Is Hiring!

Alternance – Chef de Projet Développement Tiers-Lieux F/H/X

À propos

Wojo est un acteur majeur du marché des nouveaux lieux de vie au travail (bureaux privatifs, coworking, salles de réunion et privatisation & événementiel), lancé par Bouygues Immobilier en décembre 2014 sous la marque Nextdoor (1er site ouvert en juin 2015).

En 2017, Bouygues Immobilier et Accor s’associent à 50/50.

Début 2019, Nextdoor devient Wojo et poursuit depuis son expansion, y compris à l’international. En 2022, les sites Mama Works à Lyon et à Bordeaux rejoignent Wojo.

En plus de ses 14 sites Wojo et 2 sites Mama Works actuellement ouverts, Wojo propose également une typologie exclusive d’espaces de travail partagés : des espaces de coworking au sein d’hôtels, accessibles à ses membres et collaborateurs, disponibles partout et à tout moment.

Son ambition : devenir l’interlocuteur privilégié des entreprises qui souhaitent faire de leurs bureaux un atout, pour :

  • améliorer la qualité de vie au travail de leurs équipes et attirer/fidéliser les talents ;

  • booster la productivité des équipes par des lieux propices au bien-être au travail ;

  • gérer leur immobilier de façon plus flexible et durable.

Stéphane Bensimon, CEO de Wojo, porte cette vision :

« Être l’acteur référent de la “Workspitality®” en développant, à travers le monde, un important réseau de lieux créateurs d’expériences de travail uniques, enrichis de services, pensés pour le plaisir, la performance et la connexion des talents. »

Descriptif du poste

Au sein de Wojo, tu contribueras activement au développement et à la promotion de nos solutions de travail flexibles (coworking, bureaux privatifs, salles de réunion) au sein d’un réseau d’espaces partenaires, notamment les hôtels du groupe Accor, mais pas exclusivement.

En tant que Chef de Projet – Développement Tiers-Lieux, tu seras un véritable soutien auprès d’un Directeur Délégué aux Opérations.

Tu interviendras à la fois sur la structuration, le développement et l’animation de notre réseau de partenaires, tout en veillant à la qualité de l’expérience client.


Tes missions principales

Développement et structuration du réseau partenaires

  • Prospecter, identifier et négocier avec de nouveaux partenaires

  • Sélectionner les espaces éligibles selon les standards Wojo

  • Gérer la contractualisation et le paramétrage des espaces

  • Former et accompagner les partenaires

  • Mettre en place et optimiser les processus, ainsi que le pilotage CRM

  • Assurer le suivi administratif et la facturation

Audit et qualité

  • Mettre en place un système d’audit du réseau

  • Réaliser des évaluations régulières sur site

  • Veiller au respect des standards et de l’image de la marque

Animation du réseau partenaires

  • Organiser des rendez-vous, événements et temps d’échange

  • Animer la communication via webinaires et newsletters

Pilotage de la satisfaction client

  • Analyser les enquêtes de satisfaction

  • Définir et mettre en œuvre des plans d’amélioration

Support client

  • Répondre aux demandes clients

  • Collecter et analyser les retours utilisateurs

  • Participer à l’automatisation des processus

Acquisition et développement commercial

  • Promouvoir les offres Wojo auprès de clients potentiels

  • Participer à la prospection de nouveaux partenaires

  • Coordonner les actions commerciales avec les équipes internes


Missions transverses

Tu participeras également aux différents chantiers du projet Tiers-Lieux (juridique, digital, brand content, marketing etc.) en collaboration avec les équipes internes et partenaires externes, ainsi qu’aux autres projets stratégiques de Wojo.

Profil recherché

  • Excellente aisance relationnelle

  • Appétence commerciale forte et goût pour la prospection

  • Très bon niveau d’expression orale

  • Rigueur, organisation et autonomie dans le travail

  • Bonne capacité d’analyse et esprit de synthèse

  • Excellentes compétences rédactionnelles

  • Maîtrise des outils digitaux et appétence pour les données

  • Bon niveau d’anglais

Informations complémentaires

  • Type de contrat : Alternance (12 à 12 mois)
  • Lieu : Paris
  • Niveau d'études : Bac +5 / Master

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